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如果你的「Apple 帳號」遭鎖定或停用瞭解如果因為你的帳號遭鎖定、停用或未啟用，導致無法登入時，該如何處理。
瞭解如何重新啟用
如果 iPhone 遭停用或忘記密碼如果你輸入錯誤密碼太多次，iPhone 可能會遭到停用。如果你不記得密碼，請瞭解如何使用復原模式。
瞭解復原模式
備份 iPhone你可以使用 iCloud 自動備份，也可以備份到電腦。
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更多備份選項
更新 iPhone
如果你遇到問題，更新 iOS 或許可以修正問題。此外，你還能取得最新的功能和安全性提升。
了解如何更新
如果 iPhone 無法開機或沒有反應依序按下調高音量按鈕和調低音量按鈕，然後按住側邊按鈕直到 iPhone 開始重新啟動為止。
瞭解處理方式
如果無法更新瞭解無法更新 iPhone 的可能原因，以及應該採取什麼步驟。
如果 iPhone 無法更新
使用 iPhone 的 eSIMeSIM 是以數位方式儲存在 iPhone 中，就如同沒有卡片的實體 SIM 卡。瞭解如何設定新的 eSIM，或從舊 iPhone 移轉卡片。
瞭解 eSIM
取得電池續航力的相關協助瞭解認為 iPhone 電池耗電速度太快時，該如何處理。
瞭解電池續航力
服務與維修
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維修服務選項瞭解 Apple 認證服務及維修的選項。
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申請維修請說明你的 iPhone 出了什麼問題，我們會為你找到合適的支援選項。
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媒體購買項目與訂閱項目
管理媒體購買項目檢視 App Store 和 iTunes Store 的收據，並針對意外購買項目申請退款。
取得購買項目的相關協助
管理訂閱項目更改或取消你從 Apple 或從來自 App Store 的 App 內購買的訂閱項目。
取得訂閱項目的相關協助
如果無法進行購買瞭解付款方式遭拒，或無法在 App Store 或 iTunes Store 進行購買時，該如何處理。
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天有不測風雲，AppleCare+ 服務專案為意外損壞提供安心保固。享有不限次數的意外損壞保固維修服務，並能優先聯繫 Apple 專家等。
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